料金・お支払い
| 初期費用や月額の固定費はかかりますか? | かかりません。初期費用・月額固定費は0円です。配信単価は月間の送信数に応じて1通5円〜10円で決まり、その月に送信したすべての通数に適用されます。 |
| 配信がない月も、料金はかかりますか? | 最低利用料金(月1,000円・100通分込み)がかかります。 |
| メッセージの課金対象を教えてください。 | お客様(送信先の方)に届いたSMSのみが課金対象です。 |
| 支払い方法と締日を教えてください。 | 請求書払い、または口座振替(銀行引き落とし)からお選びいただけます。月末締め・翌月末払いです。 |
| 解約の方法と、解約金について教えてください。 | 契約期間の縛りや解約金はありません。メールまたはチャットで解約の旨をご連絡いただければ、お手続きは完了です。解約日は、ご連絡の時期にかかわらず、ご連絡いただいた月の月末です。解約日までに配信した分は料金が発生し、配信がない場合も最低利用料金がかかります。 |
表示価格はすべて税抜です。料金表と料金シミュレーターを見る →
送れる内容
| 1通で何文字まで送れますか? | 70文字までが1通です。それを超えると文字数に応じて通数が増え、最大660文字(10通)まで送れます。 |
| 固定電話や海外の電話番号にも送信できますか? | 送信できるのは、日本国内の携帯電話番号のみです。 |
| 絵文字は使えますか? | 絵文字・環境依存文字は、受け取った方の端末で文字化けするおそれがあるため、使わないでください。 |
| PDFや画像を送ることはできますか? | ファイルを直接添付することはできません。PDFや画像をURL化して本文に記載すれば、送信先の方にご覧いただけます。 |
| 送信元にはどんな番号を使えますか? | 固定電話・050番号・フリーダイヤルなど、個人の携帯電話番号以外であれば登録できます。英数字を組み合わせた番号は設定できません。なお、SoftBankのお客様には「253000」または「253001」と表示されます。 |
SMSの文字数と料金の数え方 →
機能
| Web管理画面を、複数の担当者で利用できますか? | はい、可能です。共通のログインID/パスワードを共有してご利用ください。 |
| 日時を決めて送る(予約配信)はできますか? | できます。管理画面の一括配信で、送信日時を予約できます。 |
| 本番の前に、届き方を確かめられますか? | 確かめられます。テスト配信で、本番の前に確認用として10件まで送れます。 |
| お客様ごとに名前や予約日時を変えて送れますか? | 送れます。一括配信の差し込み変数で、氏名のほか5つまでの情報を本文に差し込めます。 |
| 操作が分からないときは、どうすればいいですか? | 管理画面の右上の「?」から、画面つきのマニュアルをいつでも開けます。 |
使い方マニュアルを見る →
あえて入れていない機能
| 返信を受け取る(双方向)機能はありますか? | ULTIQUE SMSは送信専用(片方向)のため、返信の受け取りには対応していません。返信が必要な場合は、本文に電話番号やお問い合わせのURLを書いておく方法があります。 |
ULTIQUE SMSは、返信の受け取り(双方向)のような、使う場面が限られる機能をあえて入れていません。そのぶん料金を抑え、初めての方でも迷わない画面にしています。
返信を受け取れると、採用の面接の日程調整や、予約の確認・変更のように、やり取りが便利になる使い方もあります。一方で、予約のお知らせ、本人確認の認証コード、支払いの案内など、SMSの多くの使い方は送るだけで足ります。返信を受け取る仕組みには、受信や返信用の番号に費用がかかる場合があるほか、いたずらの返信への対応も必要になります。
| ULTIQUE SMSでの扱い | 代わりの方法 |
| 返信の受け取り | 対応していません(送信専用) | 本文に、電話番号やお問い合わせのURLを書いておく |
| 画像・PDFの添付 | 対応していません | 画像やPDFをURLにして、本文に書く |
| 固定電話・海外への送信 | 対応していません | 日本国内の携帯電話番号に送る |
導入・乗り換え
| 申し込みから、どのくらいで使い始められますか? | 最短1週間〜10日です。お申込み、審査・送信元番号の登録申請、契約書の締結、アカウント発行を経てご利用開始となります。 |
| 管理画面で使う場合、システムの開発は要りますか? | 要りません。ログインして、宛先・本文を入れて送信できます。 |
| 他社のSMS配信サービスから乗り換えられますか? | 乗り換えられます。宛先リストや文面を移し、一部の配信から切り替えます。管理画面で送っているなら、開発は要りません。 |
| しばらく2社を並行して使えますか? | 使えます。月額固定費は0円で、配信が少ない月は最低利用料金(1,000円・100通分込み)だけです。 |
他社のSMS配信サービスからの乗り換え →
API
| API連携に費用はかかりますか? | かかりません。API連携費用は0円です。 |
| API仕様書はもらえますか? | はい。お問い合わせいただければ、詳しい仕様書をお送りします。 |
| 「受け付けました」と返ってきたら、届いたということですか? | いいえ。受付は、依頼を受け取ったという意味です。届いたかどうかは、配信結果の通知か管理画面で確認します。 |
| APIで予約配信はできますか? | API自体に日時指定の項目はありません。送りたい時刻に御社のシステムから依頼すれば、予約配信と同じことができます。 |
SMS送信APIの詳細を見る →
そのほか
| MOTENASU SMSとULTIQUE SMSは同じサービスですか? | はい、同じサービスです。MOTENASU SMSは、2026年10月30日にULTIQUE SMSへ名称を変更しました。 |
| 自社サービスとして再販できますか? | はい。再販パートナーとして、APIでご利用いただけます。販売代理店・パートナー募集 |
ここにない質問は、お問い合わせフォームからお気軽にお送りください。
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