定型文は、よく使う連絡の文面を決まった形で保存しておき、送るたびに呼び出して使う文章のことです。ポイント督促やリマインドなど、毎回同じ形で送る連絡に向いています担当者によって書き方がばらつかず、確認の手間も減らせます日時や金額など変わる部分は、差し込みで入れる形にします関係する言葉テンプレート差し込み督促SMSくわしい記事督促SMSの文面と送り方