SMSの送信元番号の種類と表示の違い
この記事の要点
送信元番号の主な種類は、固定電話・フリーダイヤル、050番号、配信会社が用意する番号（「2」から始まる6桁など）です 登録した番号がそのまま出るとは限らず、配信会社によっては、特定の携帯電話会社で別の番号が表示されます 返信を受け取れるかは、配信会社のサービスによって違います 督促は自社と分かる番号、認証は毎回同じ番号で送ります。販促を別の番号にすると、目的ごとの番号がそのまま表示される携帯電話では、受け取る人が販促だけを拒否できます
SMSの送信元番号は、固定電話やフリーダイヤル、050番号、配信会社が用意する番号などから選びます。同じ番号を登録しても、受け取る人の携帯電話会社によって、画面に出る番号が変わることがあります。毎月の支払い案内を送るなら、請求書に載っている代表番号が、どのお客様のスマホにも同じように出るかを先に確かめてください。
目次
SMSの送信元番号の種類と、受け取る人の画面での見え方
送信元番号（受け取った人のスマホに表示される番号）として使われる主な番号を、画面での見え方と並べました。右の列は、申し込みの前に配信会社に聞いておくことです。
| 種類 | 例 | 受け取る人の画面 | 配信会社に聞くこと |
|---|---|---|---|
| 固定電話・フリーダイヤル | 03で始まる代表番号、0120 | サイトや請求書と同じ番号が出る（携帯電話会社によっては別の番号） | どの携帯電話会社でもその番号が出るか |
| 050番号 | 050で始まる11桁 | 050の番号が出る（携帯電話会社によっては別の番号） | 自社の050番号を登録できるか。借りる場合の料金 |
| 携帯電話番号 | 070・080・090で始まる11桁 | 個人のSMSと見分けにくい | 登録できるか |
| 配信会社が用意する番号 | 「2」から始まる6桁、「0000」で始まる8桁・10桁 | 数字だけの番号が出る（会社名は出ない） | 自社専用か、ほかの会社と共通か。番号を選べるか |
| 英数字 | 会社名のアルファベット | 文字で出る | 設定できるか |
総務省の[電気通信番号指定状況](https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/number_shitei.html)では、電話番号が種類ごとの区分に分けて載っています。固定電話番号、着信課金（0120・0800）、音声伝送携帯電話番号（070・080・090ほか）、特定IP電話番号（050）は、それぞれ別の区分です（2026年10月1日時点の指定状況）。配信会社に登録できる番号を聞くときは、この区分の名前で聞くと食い違いが起きにくくなります。
個人の携帯電話番号は、送信元に登録できない配信会社があります。登録できたとしても、受け取った人の画面では、知り合いからのSMSと同じ形の番号に見えます。
配信会社が用意する番号は、それだけでは誰からのSMSか分かりません。本文の最初に会社名やサービス名を入れて、受け取った人がすぐ分かるようにします。
同じ番号でも、携帯電話会社によって表示が変わる
登録した送信元番号が、すべての携帯電話会社でそのまま出るとは限りません。配信会社によっては、特定の携帯電話会社で、登録した代表番号の代わりに配信会社の番号が表示されます。同じ支払い案内でも、お客様によって見える番号が違う、ということが起こります。
確かめ方は2つあります。見積もりの段階で、ドコモ・au・SoftBank・楽天モバイルのそれぞれで何と表示されるかを、配信会社に一覧でもらいます。テストでは、社内で携帯電話会社の違うスマホを集めて同じSMSを送り、画面を並べて見比べます。
受け取る人の拒否の設定と、送信元番号の関係
ドコモやSoftBankでは、受け取る人が携帯電話の設定で、届くSMSを番号ごとに選べます。ドコモの[SMS拒否設定](https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/sms/)には、指定した番号からのSMSを拒否する設定と、指定した番号からのSMSだけを受け取る設定があります（2026年11月時点）。ソフトバンクにも、電話番号やアルファベットを指定してSMSを拒否・許可する設定があります（[ソフトバンクのプレスリリース（2022年1月13日）](https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2022/20220113_02/)）。
指定した番号だけを受け取る設定の人には、送信元番号を変えるとSMSが届かなくなります。一度決めた送信元番号は、配信の目的が変わらない限り変えずに使います。
SMSの送信元番号に、受け取った人は返信できるか
送信専用のサービスでは、受け取った人が返信しても、送った会社には届きません。返信を受けたい場合は、双方向に対応しているかを申し込みの前に配信会社に聞きます。送信専用で送るなら、本文に問い合わせの電話番号やURLを入れておきます。
表示された番号が自社の代表番号なら、受け取った人はその番号に電話をかけることもできます。SMSを送る日は、代表番号の窓口に、送った内容を伝えておきます。
督促・認証・販促での送信元番号の選び方
督促・認証・販促のそれぞれで向いている番号を、選ぶ理由と並べました。どの目的でも、配信を始める前に携帯電話会社ごとの表示を見ておきます。
| 目的 | 向いている番号 | 選ぶ理由 |
|---|---|---|
| 督促・支払いの案内 | 請求書やサイトに載っている代表番号・フリーダイヤル | 受け取った人が番号を調べて、本物か確かめられる |
| 認証コード | 毎回同じ番号 | 番号を変えると、指定した番号だけを受け取る人に届かない |
| 販促・クーポン | 督促・認証とは別の番号 | 目的ごとの番号がそのまま表示される携帯電話なら、販促の番号を拒否されても、督促や認証は届く |
督促は、知らない番号から届くと本物かどうか疑われやすい配信です。全員に同じ番号が出るかを、特に確かめておきます。文面の例は督促SMSの文面と送り方にまとめています。
認証コードは、本文の最初にサービス名と「認証コード」であることを書いておくと、配信会社が用意する番号から届いても、受け取った人がすぐ分かります。届かないときの切り分けはSMS認証が届かないときに確かめることに書いています。販促の文面はSMS販促で送るセール・クーポン告知の文面を見てください。
私の考え：販促の送信元番号は、督促・認証と分ける
私は、販促のSMSは、督促や認証と別の送信元番号から送るのがよいと考えています。携帯電話の設定では、番号を指定してSMSを拒否できます。同じ番号で販促も督促も送っていると、販促をうるさく感じて番号ごと拒否した人には、支払いの案内や認証コードまで届かなくなります。
番号を分けておけば、目的ごとの番号がそのまま表示される携帯電話では、拒否されるのは販促の番号だけで済みます。携帯電話会社によって、目的が違っても同じ番号が表示される場合は、番号での見分けはつきません。分けるときは、受け取る人の携帯電話会社ごとの表示もあわせて確かめます。
ULTIQUE SMSで目的ごとに番号を分ける場合
ULTIQUE SMSでは、送信元番号を目的ごとに複数登録し、配信ごとに切り替えられます。登録できるのは、固定電話・050番号・フリーダイヤルなど、個人の携帯電話番号以外の番号です。050番号のレンタルも、オプションで用意しています。
標準の設定では、SoftBankの携帯電話には、目的にかかわらず「253000」または「253001」が表示されます。SoftBankで受け取る人にも番号を分けて見せたい場合は、全キャリアで指定の番号を表示するオプション（下の表）を使います。
ULTIQUE SMSで送信元番号を登録する場合
ULTIQUE SMSの標準の設定では、SoftBank以外の携帯電話には登録した番号が、SoftBankの携帯電話には「253000」または「253001」が表示されます。標準の番号設定は追加費用なしです。英数字を組み合わせた番号は設定できません。表示を変えたい場合は、次の有料オプションがあります（いずれも税抜）。
| プラン | SoftBank以外での表示 | SoftBankでの表示 | 初期費用 | 月額 | 登録まで |
|---|---|---|---|---|---|
| 標準 | 指定の電話番号 | 253000 または 253001 | 0円 | 0円 | 最短1週間〜10日 |
| 全キャリアで指定の番号 | 指定の電話番号 | 指定の電話番号 | 70,000円 | 20,000円 | 約2週間〜1か月 |
| 自社専用の「2」から始まる6桁 | 6桁の番号（指定不可） | 同じ | 0円 | 33,000円 | 約2週間〜1か月 |
| 0000＋4桁または6桁 | 0000で始まる番号（指定不可） | 同じ | 44,000円 | 15,000円 | 約2週間〜1か月 |
ULTIQUE SMSは送信専用で、返信の受け取りには対応していません。返事がほしい配信では、本文に電話番号やURLを入れてください。送れるのは日本国内の携帯電話番号で、国内網（国内回線）で送ります。送信元にする番号が決まっていない場合も、お問い合わせいただければご案内します。
SMSの送信元番号のQ&A
SMSの送信元番号には、どんな番号を使えますか？
固定電話・フリーダイヤル、050番号、配信会社が用意する番号（「2」から始まる6桁など）です。個人の携帯電話番号や英数字は、登録できない配信会社があります。使える番号は配信会社ごとに違うので、申し込みの前に確かめます。
登録したSMSの送信元番号が、表示されないのはなぜですか？
配信会社によっては、特定の携帯電話会社で、登録した番号の代わりに配信会社の番号が表示されるためです。どの携帯電話会社で表示が変わるかは、配信会社に聞くか、ドコモ・au・SoftBank・楽天モバイルのスマホで同じSMSを受け取って見比べると分かります。
SMSの送信元に出る「2」から始まる6桁の番号は何ですか？
配信会社が用意する送信元番号の一つです。番号を選べるか、自社専用か、ほかの会社と共通かは、配信会社によって違います。配信会社から借りる番号は、配信会社を替えると使えなくなることがあります。
SMSの送信元番号に、受け取った人は返信できますか？
送信専用のSMS配信サービスでは、受け取った人が返信しても、送った会社には届きません。返信を受け取れるかは、配信会社のサービスによって違います。返事がほしいときは、本文に問い合わせの電話番号やURLを入れます。
督促SMSと販促SMSは、送信元番号を分けたほうがいいですか？
分けておくと、目的ごとの番号がそのまま表示される携帯電話では、販促SMSの番号だけを拒否されても、督促SMSは届きます。督促は請求書と同じ代表番号、販促は別の番号、のように目的ごとに決めておきます。
次に確かめること
- いまのSMSが、ドコモ・au・SoftBank・楽天モバイルのそれぞれで、何という番号で表示されているか
- 督促・認証・販促を、同じ送信元番号で送っていないか
- 送信元にしたい番号が、自社のサイトや請求書に載っている番号と同じか
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情報の確認日：2026-11-05