喜多陽平 / Yohei Kita

家賃の督促SMSの文例

家賃の督促SMSは、引き落とし不能のお知らせ・期日のお願い・最終の連絡の3回に分け、1回目は物件名や金額を入れない事務的な連絡にします。管理会社向けに、文例と時間帯、保証人への連絡、当てはまる法律をまとめました。

SMS API連携とは

SMS API連携とは、会員管理や予約・請求などのシステムから配信会社のAPIを呼び出し、SMSを自動で送る仕組みです。結果の通知も受け取れます。管理画面との違い、要るもの、始め方をまとめました。

SMSの販促と特定電子メール法

会員に送る販促のSMSは特定電子メール法の対象です。原則、同意した人にだけ送って記録を残し、本文に送信者の名称と配信停止の連絡先を入れます。認証用の電話番号を使うなら利用目的も確かめます。

SMS認証とメール認証の違い

SMS認証は携帯電話番号あてのSMSを、メール認証はメールアドレスあてのメールを、受け取れる人かを確かめます。どっちを使うかは、登録のあと何で連絡するかを軸に、届きやすさ・費用・弱点で決めます。

マッチングアプリのSMS認証

マッチングアプリのSMS認証で分かるのは、その番号のSMSを受け取れることだけで、年齢は分かりません。法律で決まった年齢確認の方法との違いと、1つの番号での複数登録の防ぎ方をまとめました。

SMS配信サービスの乗り換え手順

管理画面でSMSを送っている会社の乗り換えは、送信元番号・宛先リスト・よく使う文面・ログインを新しい会社に移し、送信の記録は解約の連絡の前に書き出す作業です。開発は要りません。

SMS代理店の「紹介」と「再販」の違い

自社のお客様にSMS配信を提供する方法は「紹介」と「再販」の2つです。紹介はお客様が配信会社と契約し、再販は自社が契約・請求を受け持ちます。再販での番号の分け方と、始める前に決めることもまとめました。

SMS認証の実装方法

SMS認証の実装は、コードを作る・保存する・送る・結果を受け取る・照らし合わせる・再送を管理するの6手順で組みます。有効期限や試行回数はNIST SP 800-63B-4を目安に自社で決めます。

SMSポンピングとは

SMSポンピングは、ボットでSMS認証の送信を大量に起こさせ、不要な送信料金を払わせる不正です。仕組みと、送信回数・番号の国の制限、CAPTCHA、異常の見張りなどの対策をまとめました。

SMSの冗長化は必要か

SMSの冗長化（予備の配信会社を置くこと）は、SMS認証が止まったときの損失と、予備の費用・手間を比べて決めます。2社にするなら主と予備を決め、APIの返事と結果の通知で切り替えを判断します。