SMS API連携とは

2026/11/05

SMS API連携とは、自社の会員管理や予約、請求などのシステムから配信会社のAPIを呼び出し、決まった場面でSMSを自動で送る仕組みです。たとえば予約システムなら、翌日に予約がある人を拾い、その人の電話番号あてにリマインドのSMSを送る動きを、担当者の手を介さずに組めます。送ったSMSが届いたかどうかの結果も、自社のシステムで受け取れます。

SMS API連携の仕組み：送信の依頼と、結果の受け取り

API（Application Programming Interface）は、システム同士が決まった形でデータをやりとりするための窓口です。SMSの配信会社はこの窓口を用意し、データの渡し方を仕様書にまとめています。自社のシステムは、仕様書どおりに宛先の電話番号と本文を渡して、送信を依頼します。

依頼を受けた配信会社は、携帯電話会社の回線を通してSMSを届けます。届いたか、届かなかったかの結果は、あとから自社に返ってきます。返し方には、自社が指定したURLへ配信会社から知らせが届く仕組み（コールバック）と、自社から結果を取りに行く仕組みがあり、配信会社によって違います。

管理画面からの送信と、API連携の違い

配信会社の管理画面から送る方法と、API連携で送る方法を、比べる点ごとに並べました。いちばん大きな違いは、送るきっかけです。

SMS API連携でできること

決まった場面で自動で送る：認証コード・予約リマインド・督促

システムの動きに合わせて送るSMSの代表は、次の3つです。どれも、送る相手と時刻がシステムの中のデータで決まります。

• 認証コード：会員登録やログインのときに、自社のシステムで作ったコードを送ります。仕組みはSMS認証とはに、組み方はSMS認証の実装方法にまとめています
• 予約リマインド：予約日の前日など、決めた時刻に予約のある人へ送ります。文面とタイミングは予約リマインドSMSの送り方に書いています
• 督促・支払いの案内：支払い期限を過ぎた請求を拾って、支払いのお願いを送ります。文面の例は督促SMSの文面と送り方にあります

届いたかどうかを受け取る：結果の通知

API連携では、送ったSMSごとに「届いた」「届かなかった」の結果を自社のシステムで受け取れます。届かなかった人にだけメールや電話で連絡し直す、といった次の動きも組めます。SMSが届いたあと、結果の通知が返るまでに時間がかかることがあるため、認証コードでは通知を待たずにコードの入力欄を出す作りにします。

誰に送ったかを残す：会員IDとのひも付け

配信会社によっては、送信の依頼に自社の会員IDや請求の番号を付けて渡せます。結果の通知に同じIDが返ってくれば、「どの会員に、何の連絡で送ったSMSが届いたか」を自社のシステムの中で追えます。

SMS API連携に要るもの

連携に要るものを、誰が用意し、何に使うかでまとめました。何が要るかは配信会社によって違います。

接続元のIPアドレスとコールバックURLは、自社のサーバーにかかわるため、開発やインフラの担当者と先に決めておきます。送信元の電話番号は、登録に日数がかかるため早めに決めます。

自社側の開発で決めておくこと：エラーのときの動きと、送る速さ

開発では、SMSを送る呼び出しのほかに、うまくいかなかったときの動きを決めます。送信の依頼がエラーで返ったら、もう一度送るのか、システムの運用の担当者に知らせるのか。結果が「届かなかった」だったら、ほかの手段で連絡するのか。この2つは、開発を始める前に企画の担当と決めておきます。

まとめて送るときは、送り終わるまでの時間も見込んでおきます。1秒あたりに送れる通数は配信会社ごとに決まっていて、数千通をいっせいに依頼しても順に送られます。

SMS API連携を始めるまでの6つの手順

1. 送る場面と月の通数を書き出す：どのシステムの、どの動きをきっかけに、誰へ送るか。本文が1通に収まるかと、月の通数の見込みも出します。文字数と通数の数え方はSMSの文字数と料金の数え方にあります

2. 配信会社から仕様書をもらい、作りを確かめる：結果の返し方、ひも付けの項目、接続元の制限、回線を見て、自社の作りに合うかを開発の担当者と確かめます。比べ方はSMS認証の料金とAPIの比べ方に、回線の違いはSMSの国内直収接続・国内網・海外網の違いにまとめています

3. 申し込みと審査、送信元番号の登録を進める：申し込みのあとに審査があり、送信元番号の登録にも日数がかかります。この間に、仕様書をもとに自社側の開発を始めておきます

4. APIの接続情報を受け取り、自社側とつなぐ：仕様書をもとに進めてきた開発に、発行されたAPIの接続情報を入れ、送信と結果の受け取りをつなぎます。接続元のIPアドレスとコールバックURLは、配信会社に伝えておきます

5. 社内の携帯電話番号でテストする：SMSが届くか、結果の通知を自社のシステムで受け取れるか、その通知に会員IDが入って返るかを見ます

6. 1つの場面から本番で使い始める：届いた割合と利用者からの問い合わせを見てから、ほかの場面に広げます

私の考え：最初のAPI連携は、送る場面を1つに絞る

私は、初めてのSMS API連携では、送る場面を1つに絞り、結果の受け取りと会員IDのひも付けまで作ってから、ほかの場面に広げるべきだと考えています。送信の依頼だけなら開発は小さく済みます。それでも、届かなかったSMSを追えないまま送る場面を増やすと、問い合わせのたびに送信の記録を探すことになります。1つ目の場面で結果の受け取りまで作っておけば、2つ目からはその受け取りの仕組みを使い回せます。

ULTIQUE SMSで1つの場面から始める場合

ULTIQUE SMSの場合、API連携の費用と初期費用はかからず、月額の固定費もありません。月の料金は、100通分を含む最低利用料金1,000円（税抜）からで、通数として料金がかかるのは送信先に届いたSMSだけです（配信がない月も、最低利用料金はかかります）。送信元番号は目的ごとに複数登録できるので、予約リマインドから始め、あとから督促を別の番号で送る、という広げ方もできます。あとから足す番号は、登録の手続きを終えてから使えます（日数は足すときにご確認ください）。

ULTIQUE SMSでSMS API連携を始める場合

ULTIQUE SMSで使うAPIは、SMS送信APIと、結果を返す配信結果通知（コールバック）です。結果は送信ごとに、指定したコールバックURLへ自動で返ります。認証コードを作る機能や照らし合わせる機能はないため、認証に使う場合は自社のシステムで組みます。API仕様書は、お問い合わせのあとにお送りします。

お申し込みのあと、審査と送信元番号の登録申請（最短1週間〜10日）、契約書の締結を経て、API ID・パスワードとAPIの接続先のURLをお知らせします。用意していただくのは、送信元の電話番号、コールバックURL、APIを呼び出す自社側の開発です。セキュリティのため、API連携では接続元のIPアドレス（複数可）を登録していただいています。解約金や契約期間の縛りはなく、解約はご連絡いただいた月の末になります。

次に確かめること

• 最初にAPIで送る場面を1つ決め、きっかけになるシステムの動きと月の通数を書き出したか
• 結果の通知を受け取るコールバックURLと接続元のIPアドレスを、自社の開発の担当者と決めたか
• 配信会社の仕様書で、結果の返し方とひも付けの項目を確かめたか

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情報の確認日：2026-11-05