SMS認証は廃止される?

公開日:2026/11/09

この記事の要点

Microsoftは、個人向けアカウントの認証と回復の手段から、SMSを段階的に外すと公式に案内しています 金融庁・警察庁と金融機関が連携した広報は、メールやSMSのワンタイムパスワードはリアルタイムフィッシングに弱いと利用者に伝えています ログインの認証コードはパスキーなどへ移り始めていますが、お知らせ・本人確認・予備手段・予約や督促の連絡には、SMSの役割が残ります 企業がSMSを使い続ける条件は、受け取った人が本物かどうかを確かめる材料を、そろえて送ることです

SMS認証は廃止される?(パスキーへの移り変わりと、企業のSMSに残る役割・本物と分かる送り方)
喜喜多陽平 / Yohei Kita株式会社FID マーケティング部 リーダー/ULTIQUE SMS 事業責任者無印良品で2年半、TOKYO BASEで2年、小売の現場を経験したのち、株式会社FIDに入社。法人向けSMS配信サービス「ULTIQUE SMS」のセールスとマーケティングを担当し、導入や他社サービスからの乗り換えのご相談を受けています。

SMSを使った認証そのものが、一斉に廃止されるわけではありません。やめる動きの中心は、ログインのたびに送る認証コードです。Microsoftの個人向けアカウントや証券会社のログインで、パスキーなどフィッシングに強い方法へ移す流れがあります。ログインや出金のお知らせ、口座開設などの本人確認、パスキーが使えないときの予備手段、予約や督促の連絡には、SMSの役割が残ります。

SMS認証は廃止されるのか:やめる動きが出ているのは「ログインの認証コード」

公式の発表で確かめられた例が、Microsoftのサポート記事「個人アカウントの SMS コードの送信を停止する Microsoft」です。個人のMicrosoftアカウントの認証とアカウントの回復の方法として、SMSの段階的な廃止を始めると書かれています。理由は「SMS ベースの認証は現在、詐欺の主要な原因」になっていることで、代わりにパスキーと検証済みのメールを案内しています。終わる日付は書かれていません。

日本証券業協会の「インターネット取引における不正アクセス等防止に向けたガイドライン」(2025年10月15日)は、ログイン時、出金時、出金先銀行口座の変更時などの重要な操作で、フィッシングに耐性のある多要素認証(例:パスキーによる認証、PKI(公開鍵基盤)をベースとした認証)を実装し、初期設定で必須にするよう求めています。同じガイドラインは、身に覚えのないログインや出金、出金先口座の変更に顧客が早く気づけるよう、登録された電子メールやSMSなどに通知を送る機能も求めています。

ログインの認証コードはSMSから離れていきますが、証券業協会のガイドラインでもSMSは通知の送り先として残っています。企業がお知らせや連絡にSMSを送ること自体が、なくなる話ではありません。

SMS認証が危ないと言われる理由:リアルタイムフィッシング

先に言ってしまうと、SMS認証には本当に弱点があります。金融庁は、金融機関をかたったフィッシングによる不正送金・不正取引の被害が増えていると書いています。

2026年4月の「フィッシング耐性のある多要素認証等に係る官民一体・業界横断的な広報」は、銀行・信用金庫・証券会社などと金融庁・警察庁が連携して作ったものです。そのチラシ(フィッシング耐性のある多要素認証編・詳細版)には、「メールやSMSに届くワンタイムパスワードを利用した多要素認証は、リアルタイムフィッシングに脆弱なほか、中間者攻撃、マルウェアによる窃取等により突破される場合があります」と書かれています。リアルタイムフィッシングは、偽サイトに入力されたIDやパスワード、認証コードをその場で盗み、本物のサイトにログインする手口です。

弱いのは、利用者が偽サイトにもコードを打ち込めてしまう点です。同じチラシは、パスキーやPKIの認証について、端末の側で本物のサイトかを確かめるため、偽サイトをはじくと説明しています。SIMスワップ(携帯電話番号の乗っ取り)を含む、認証方式ごとの弱点はSMS認証とメール認証の違いにまとめています。

パスキーに移っても、SMSに残る4つの役割

ログインの認証コードがパスキーに移っても、企業がSMSを送る場面は残ります。日本証券業協会のガイドラインは通知の送り先にSMSを挙げ、米国のNIST SP 800-63B(第4版)も、認証器の登録やアカウントの回復を利用者に知らせる先の例に、テキストメッセージを送れる電話番号を挙げています。

残る役割SMSで送る内容の例
操作のお知らせログイン、出金、登録情報やパスキーの変更があったことの連絡
本人確認口座開設や会員登録のときに、その携帯電話番号でSMSを受け取れる人かの確認
予備手段端末をなくした・機種を変えたなど、パスキーが使えないときの手続き
予約や督促の連絡予約の前日の確認や、支払い期限の案内

お知らせのSMSは、本人を確かめるためではなく、本人が気づくために送ります。パスキーでログインする仕組みでも、この役割は変わりません。

会員登録や口座開設の本人確認も、パスキーとは別に残ります。パスキーは、登録をすませた人がログインするための方法で、「この携帯電話番号は本人のものか」を確かめる場面は登録のときにあります(SMS認証とは、SMS認証とメール認証の違い)。

予備手段については、NISTの指針が、アカウントの回復に使うコードをテキストメッセージで送ることを認めています(有効期限は最大10分)。ただし、Microsoftのように回復の手段からもSMSを外す会社もあり、残すかどうかは扱う操作の重さで決めることになります。

予約の前日の確認や支払い期限の案内は、もともと認証の話ではありません。パスキーに移っても、送り方は変わりません(予約リマインドSMSの送り方、督促SMSの文面と送り方)。

私の考え:SMS認証をやめるかより、SMSを何に使うかを決め直す

私は、SMSを使っている企業が考えるべきなのは「SMS認証をやめるかどうか」より、「SMSを何に使うか」の決め直しだと考えています。出金や出金先口座の変更のように取り消しにくい操作は、パスキーなどへ移す流れが証券の分野で先に始まっています。そのうえで、お知らせ・本人確認・予約や督促の連絡の3つはSMSに任せ続けてよく、予備手段は操作の重さしだいだと判断しています。

条件は、受け取った人が本物かどうかを確かめる材料を、そろえて送ることです。詐欺のSMSと同じ見た目で送っていれば、お知らせも督促も、身に覚えのないSMSとして読まれずに消されかねません。

ULTIQUE SMSでお知らせや本人確認のSMSを送る場合

ULTIQUE SMSには、認証コードを発行・照合する機能や、パスキーの機能はありません。認証コードの本文は自社のシステムで作ってAPIで渡し、お知らせはAPIか管理画面から送ります。日本国内の携帯電話番号に、国内網(国内回線)で配信します。API連携では、送信ごとに「届いた/届かなかった」が指定したURLに返ります(コールバック)。

SMSを本物と分かってもらう送り方

送る側がすることの基本は、送信元の番号を決めて変えない、URLは自社のドメインにそろえる、パスワードやカード番号をSMSで聞かない、その内容を公式サイトに載せる、の4つです。やり方はスミッシング対策で企業がすることに書き、ここではお知らせと認証コードのSMSで足す点を書きます。

日本証券業協会のガイドラインは、メールやSMSに、パスワードの入力を促すページのURLやログインリンクを載せないことを求めています(法令上の義務を果たすためなど、ほかの手段がない場合を除く)。金融庁の広報のチラシも、利用者に「メールやSMSのURLリンクは危ない」と呼びかけ、ブックマークした公式サイトや公式アプリから入るよう勧めています。お知らせのSMSは、リンクを押さなくても用が済む文面にしておきます。

SMSの種類文面に入れること
操作のお知らせ何の操作が、いつあったか/心当たりがないときの窓口の電話番号/「公式アプリか、ブックマークした公式サイトからご確認ください」という案内
認証コード何の操作のためのコードか(例:出金先の変更)/有効期限/「このコードを当社が電話やSMSで聞くことはありません」

認証コードのSMSに操作の名前を入れておくと、その操作をしていない人にコードが届いたとき、おかしいと気づく手がかりになると考えています。

ULTIQUE SMSで送信元番号を決め、送る仕組みを守る場合

送信元の番号を決めても、その番号で送れる管理画面やAPIに他人が入れば、本物の番号から偽のSMSが出てしまいます。ULTIQUE SMSの場合、管理画面では接続できるIPアドレスを制限でき、2段階認証(任意)も使えます。API連携では、セキュリティのため接続元のIPアドレスを登録していただいています。管理画面とAPIの通信はHTTPSで暗号化しています。プライバシーマークとISMS認証(ISO/IEC 27001)も取得しています。

送信元には、固定電話・050番号・フリーダイヤルなど、個人の携帯電話番号以外を登録できます。標準の番号設定に追加費用はかかりませんが、受け取る人の携帯電話がSoftBankの場合、「253000」または「253001」と表示されます。すべての携帯電話会社で指定の番号を表示する有料オプション(初期費用70,000円・月額20,000円、税抜。使い始めるまで約2週間〜1か月)を使うと、「当社のSMSは必ずこの番号から届きます」と案内できます。番号は本物かを確かめる材料の1つなので、公式サイトでの案内やURLのドメインとあわせて確かめてもらう形にします。

ほかの番号のオプションや表示の違いは、SMSの送信元番号の種類と表示の違いにまとめています。どの番号で、どのSMSを送るかのご相談は、打ち合わせやお問い合わせでお受けしています。

SMS認証の今後のQ&A

SMS認証は廃止されますか?

一斉に廃止されるわけではありません。Microsoftが個人向けアカウントの認証と回復の手段からSMSを段階的に外すなど、ログインの認証コードをパスキーなどへ移す動きが出ています。操作のお知らせや本人確認、予備手段、予約や督促の連絡には、SMSの役割が残ります。

SMS認証が危険だと言われるのはなぜですか?

偽サイトに入力させた認証コードをその場で使ってログインする「リアルタイムフィッシング」に弱いためです。金融庁・警察庁と金融機関が連携した2026年4月の広報は、メールやSMSのワンタイムパスワードはリアルタイムフィッシングに脆弱だと書いています。

パスキー認証とSMS認証の違いは何ですか?

本物のサイトかを、人ではなく端末が確かめる点が違います。SMS認証は届いたコードを利用者が入力するため、偽サイトにも入力できてしまいます。パスキーは端末に保存した鍵で認証し、金融庁の広報では端末の側で偽サイトをはじく仕組みと説明されています。

パスキーを入れたら、企業のSMSは要らなくなりますか?

SMSの役割は残ります。パスキーはログインのための方法で、会員登録のときの電話番号の確認や、ログイン・出金があったことのお知らせ、端末をなくしたときの手続きには、SMSなど別の連絡手段が要ります。

企業のSMSを、本物だと分かってもらうにはどうすればいいですか?

操作のお知らせや認証コードのSMSは、リンクを押さなくても用が済む文面にし、何の操作か・心当たりがないときの窓口を書いておきます。そのうえで、送信元の番号とURLのドメインを決めて変えず、その番号とドメイン、パスワードやカード番号をSMSで聞かないことを公式サイトに載せます。

次に確かめること

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